09 Feb
Was ist People Analytics?
People Analytics ist ein strategisches Instrument des Personalmanagements, das es ermöglicht, Daten aus verschiedenen Quellen mithilfe von Informations- und Analysemethoden zu nutzen, um die Wirkung von Personalmaßnahmen und die Geschäftsleistung des Unternehmens zu optimieren. Es beinhaltet die Verwendung von Technologie, um deskriptive, visuelle und statistische Analysen von Daten über Personalprozesse, Humankapital, Unternehmensleistung und externe Benchmarks zu erstellen. People Analytics kann dazu beitragen, dass das HR-System und andere benachbarte Bereiche verbessert und nachhaltiger Geschäftserfolg erzielt wird. People Analytics umfasst drei Entwicklungsstufen, die sich hinsichtlich der Zielsetzung, der verwendeten Analyseverfahren und ihres strategischen Nutzens unterscheiden lassen. Es ist auch bekannt als HR Analytics, Talent Analytics, Workforce Analytics, Workforce Intelligence, HR Data Science oder People Science. In unserem Artikel Was ist People Analytics? Ein Leitfaden für den Start geben wir weitere wichtige Information für den Start in People Analytics mit.
Warum ist People Analytics wichtig für Unternehmen?
People Analytics ist ein leistungsstarkes Instrument zur Entscheidungsfundierung, das bis zur Vorstandsebene durchdringt und ein wichtiges Mittel zum Zweck der strategischen Unternehmenssteuerung ist. Es kann Unternehmen dabei helfen, Veränderungen vorherzusehen und aktiv einzubauen, um sie auf die Zukunft vorzubereiten und digital aufzustellen. People Analytics schafft es Personalbeauftragten, Schwankungen und Tendenzen zu erkennen und kann so dazu beitragen, dass Führungskräfte strategisch vorgehen.
Fortbildungen, Verabschiedungen, Umstrukturierungen und das Recruiting neuer Mitarbeiter lässt sich mit den Informationen an die Bedürfnisse des Unternehmens und die Wünsche der Angestellten anpassen. Dazu kann People Analytics helfen, Kosten im Unternehmen zu optimieren und bestimmte Ziele, wie eine hohe Kundenzufriedenheit, zu erreichen.
Darüber hinaus kann People Analytics auch dazu beitragen, die datengestützte Entscheidungsqualität im Personalmanagement zu verbessern und Unternehmen dabei unterstützen, strategisch, effizient und effektiv vorzugehen. Somit hilft es langfristig dabei, dass Unternehmen eine höhere Rendite erzielen.
In unserem Artikel Nutzung von Daten zur Optimierung Deiner Belegschaft zeigen wir einige Beispiele, wieso People Analytics so wichtig ist.
Vorteile von People Analytics für das Personalmanagement
Verstehen des Personals auf Basis von Daten
Die Analyse von Daten kann Unternehmen dabei helfen, eine bessere Verknüpfung von Datensystemen herzustellen und dadurch eine bessere Analyse der verbundenen Datenmengen zu ermöglichen. Dadurch können Unternehmen ein tieferes Verständnis für kritische Aspekte des Personalmanagements entwickeln, einschließlich des Wettbewerbs um qualifizierte Mitarbeiter, der Abnahme der Mitarbeiterbindung, ökonomischer Schwankungen und der Einführung neuer Technologien und Medien. Diese Informationen können dann dazu beitragen, bessere Entscheidungen zu treffen, indem auf den qualitativen und quantitativen Einflussfaktoren basierende Vorhersagen vorgenommen werden. Auf diese Weise können Unternehmen die wirtschaftliche Effizienz erhöhen, indem sie mehr in die Arbeitsumgebung ihrer Mitarbeiter investieren und sicherstellen, dass ihre Mitarbeiter mit den Arbeitsbedingungen zufrieden sind. Auf längere Sicht kann die Analyse von Daten dazu beitragen, das Personalmanagement effektiver und produktiver zu gestalten.
Vereinfachte Personalauswahl und -auswahlverfahren
People Analytics kann eine neue Dimension der Auswahl und Talentförderung für Unternehmen schaffen. Durch die Integration von Daten in die Personalauswahlprozesse können Unternehmen die Qualität der Personalauswahl steigern und gleichzeitig Zeit und Kosten sparen. Die Nutzung von People Analytics ermöglicht es Unternehmen, Einblicke in die potenziellen Leistungs- und Einstellungsmerkmale von Kandidaten zu gewinnen, um eine fundierte Entscheidung zur Personalauswahl zu treffen. Aufgrund einer effizienten Personalauswahl können Unternehmen zudem Zeit sparen, indem sie unnötige Rekrutierungen und Einstellungen vermeiden. Durch die Automatisierung von Screening-Prozessen können Unternehmen auch den Erstkontakt mit qualifizierten Kandidaten herstellen, wodurch die Qualität der Personalauswahl erhöht wird. Ein weiterer Vorteil ist, dass Unternehmen dank der Erhebung von Daten bezüglich der Arbeitsplatzqualifikationen und des Erfolgs der Mitarbeiter die Effektivität ihrer Talentakquisition genauer messen können. Durch die Nutzung von People Analytics können Unternehmen somit ihre Personalauswahlprozesse effizienter gestalten und so die Vorteile von People Analytics für das Personalmanagement nutzen.
Höhere Effizienz der Personalauswahl
People Analytics hilft bei der Personalauswahl, indem es die empirische Fundierung von HR-Entscheidungen verbessert und so die Wahrscheinlichkeit kostspieliger Fehlentscheidungen verringert. Durch die Bestimmung der Arbeitsplatzqualifikationen und die Messung potenzieller Voreinstellungen von Kandidaten kann Analytics zur Vorauswahl und Selektion von Kandidaten für eine offene Stelle beitragen. Dadurch wird die Zeitersparnis durch Ersetzen manueller Prozesse erreicht, die Qualität der Personaleinstellung durch Vermeidung unbewusster Vorurteile verbessert und es werden Daten gesammelt, die mit Geschäftsergebnissen korreliert werden können. Dies ermöglicht es den Personalvermittlern, die Talentakquise zu einer strategischen Funktion zu machen, indem sie umsetzbare Einblicke in das Unternehmen bietet.
Verbesserte Arbeitsqualität und Leistungsfähigkeit der Belegschaft
People Analytics hilft Unternehmen dabei, die Arbeitsqualität und Leistungsfähigkeit ihrer Belegschaft zu verbessern. Indem die Bedürfnisse der Angestellten analysiert werden, wird ihre Zufriedenheit und ihr Engagement gestärkt. Aus diesem Grund sind sie weniger anfällig für Fluktuation und fühlen sich motiviert, ihr Bestes zu geben. Darüber hinaus können mehrere Personen einen umfassenderen Blick auf mögliche Entwicklungen haben, als einzelne. Mit der Hilfe von People Analytics können Personalabteilungen die Leistungen der Mitarbeiter messen und bewerten, um Pläne und Maßnahmen zu entwickeln, die leistungsschwache Bereiche verbessern. Mit einem Produktivitätsindex können Unternehmen außerdem den Einfluss jedes einzelnen Mitarbeiters auf den Gesamterfolg berechnen und so den wirtschaftlichen Wert ihrer Belegschaft bestimmen. Wenn sich Unternehmen auf People Analytics stützen, können sie die Arbeitsqualität und Leistungsfähigkeit ihrer Belegschaft messen, bewerten und gezielt verbessern.
Verbesserte Diversität und Unternehmenskultur
People Analytics kann Unternehmen dabei helfen, ein besseres Verständnis für den Status Quo ihrer Diversität zu erlangen und die Qualität der Employee Experience zu verbessern. Diese Daten helfen Unternehmen, unbeabsichtigte und absichtliche Verzerrungen zu identifizieren und effektiv zu bewältigen.
Auf der Grundlage von People Analytics können Unternehmen ein umfassendes Bild ihrer Initiativen zur Förderung von Vielfalt und Inklusion bekommen. Ein Beispiel hierfür ist ein Technologieunternehmen, das Ende 2018 Frauen in 24% der Führungspositionen (Management und höher) besetzt hatte, wodurch es sein Ziel, einen Anteil von mindestens 30% weiblicher Führungskräfte bis 2022 zu erreichen, erreichten konnte.
People Analytics bietet auch Vorteile für die Mitarbeiter, da sie die Ergebnisse und Erkenntnisse von Untersuchungen in Echtzeit verfolgen können. Dies wird dazu beitragen, dass sich Mitarbeiter in einem Unternehmen wohlfühlen, da ihre Bedürfnisse erkannt und ernst genommen werden. Dies wiederum kann die Fluktuation der Belegschaft senken, da Mitarbeiter sich eher vorstellen können, dass sie in einem Unternehmen auf lange Sicht arbeiten.
Ein weiterer Vorteil von People Analytics ist, dass es Unternehmen ermöglicht, die verschiedenen Blickwinkel und Erfahrungen mehrerer Personen zu nutzen, um vorhersagbare und unvorhersagbare Veränderungen in Echtzeit zu beobachten. Dies hilft Unternehmen, Chancen zu ergreifen und ihren Erfolg zu steigern. Schließlich können Unternehmen auch finanziell profitieren, da Studien zeigen, dass diverse Teams kreativer sind und höhere Gewinne erzielen als homogene Arbeitskräfte.
Gewinn höherer Einsatz- und Produktivitätsraten
Die Analyse der Belegschaft kann dazu beitragen, dass die Personalabteilung die Einsatz- und Produktivitätsraten steigern kann, indem sie wichtige Personalkennzahlen erfassen, um die Leistung jedes Mitarbeiters zu messen. Mithilfe von HR Analytics kann die Personalabteilung die Anforderungen der Mitarbeiter besser verstehen und wichtige Entscheidungen treffen, um deren Engagement und Motivation zu steigern. Beispielsweise können die Personalkosten pro Mitarbeiter reduziert werden, indem die Ressourcen effizienter genutzt werden. Durch die Implementierung innovativer Ideen und die Messung des Engagements der Mitarbeiter mit Hilfe von People Analytics können die Mitarbeiterfluktuation und Produktivitätsraten reduziert werden. Auch die Ermittlung des wirtschaftlichen Werts der Leistungsträger und die Entwicklung von Plänen und Maßnahmen, um leistungsschwache Bereiche zu verbessern, können die Produktivität der Personalabteilung erhöhen. Die Schaffung eines Produktivitätsindexes, der die Kosten-zu-Wert-Verhältnisse pro Mitarbeiter berücksichtigt, und die Belohnung der Mitarbeiter mit den besten Leistungen, können zu einer weiteren Steigerung der Produktivitätsraten in der Abteilung beitragen.
Verbesserte Kundenzufriedenheit und Business-Ergebnisse
Durch die Analyse der Personenbeziehungen können Unternehmen auf die Bedürfnisse der Mitarbeiter eingehen, was wiederum zu einer höheren Zufriedenheit der Mitarbeiter führt. Dabei werden innovative Ideen umgesetzt und die Mitarbeiterfluktuation verringert. Dadurch erhöht sich die Produktivität der Mitarbeiter und es entstehen neue Möglichkeiten und Modelle. Dies führt zu einer höheren Kundenzufriedenheit, da die Geschäftsabläufe schneller und effizienter werden. Dies wirkt sich direkt auf die Geschäftsergebnisse der Organisation aus, da die Kosten reduziert und der Umsatz langfristig gesteigert wird. Zudem trägt es dazu bei, das Unternehmen auf dem aktuellen Stand zu halten, wodurch sich die Wettbewerbsfähigkeit erhöht.
Verbesserte Ressourcenplanung und -allokation
People Analytics hilft Unternehmen, die Ressourcenplanung und -allokation zu verbessern, indem sie die Belegschaftsdaten analysieren, um den aktuellen Status der Belegschaft zu verstehen und fundierte Entscheidungen über die Verteilung von Ressourcen zu treffen. Das Framework priorisiert den Return-on-Investment und damit den Gewinn. Mit diesem Ansatz können Unternehmen Zeit und Geld sparen, indem sie ihre HR-Agenda erfüllen, die Qualifikationslücken erkennen und entscheiden, ob sie erwerben, ausleihen oder aufbauen sollen. Damit können Unternehmen ihren Mitarbeitern eine faire Beurteilung anhand von validen Daten ermöglichen. Durch unseren modernen, datenbasierten Ansatz erhalten sie einen Wettbewerbsvorteil auf dem Markt und können ihre Gesamtkosten senken.
Verbesserte Personalbeurteilung und -gestaltung
Die Analyse von Mitarbeitern mithilfe von People Analytics hilft Personalverantwortlichen dabei, die Zufriedenheit der Mitarbeiter und die Loyalität zu erhöhen. Dadurch wird eine stärkere Bindung an das Unternehmen geschaffen, was zu einer verringerten Fluktuation, Kosteneinsparungen und einer höheren Produktivität führt.
Indem man die Meinung der Mitarbeiter in regelmäßigen Abständen durch Feedbackgespräche einholt, können Personalverantwortliche verstehen, was die Mitarbeiter sich wünschen und was sie brauchen, um sich noch besser in der Firma zu verwirklichen und wohlfühlen zu können.
Darüber hinaus kann People Analytics Führungskräften auch helfen, die Arbeitsprozesse in der Firma zu gestalten und zu vernetzen. Dies stellt sicher, dass die Firma auf dem neuesten Stand bleibt und die Produktivität steigt.
HR Analytics ermöglicht es Führungskräften, den wirtschaftlichen Wert der einzelnen Mitarbeiter zu messen und diese Werte gezielt zu verbessern. Dies hilft dem Unternehmen dabei, langfristig zu planen, Kosten zu sparen und innovative Ideen umzusetzen.
Erhöhte Fähigkeit, gezielt nach Talenten zu suchen
Die Analyse von Talenten kann ein Unternehmen dabei unterstützen, die Fähigkeiten seiner Personalmanager zu verbessern, indem es die Stärken und Schwächen im Management identifiziert sowie Informationen über Kontrollreichweite, Vergütungsvarianten und Talente sammelt. Mithilfe dieser Daten können die Unternehmensführungen Organisationsprozesse effektiver gestalten, indem sie neue Führungskräfte fördern, Strukturen reorganisieren oder die Aktivitäten konsolidieren. Wenn die Firmen außerdem Daten nutzen, um die Persönlichkeit und nicht nur die Praxiserfahrungen von Bewerbern zu bewerten, können sie die Mitarbeiterfluktuation reduzieren. Und durch die Entwicklung von Rekrutierungs-Modellen sind die Unternehmen in der Lage, arbeitsmarktrelevante Daten, Gehaltsdaten und Skill-Informationen miteinander in Verbindung zu setzen, um lokale Rekrutierungsstrategien weltweit zu entwickeln. Diese Techniken können die Personalmanager unterstützen, indem sie ihnen helfen, die bestmöglichen Entscheidungen beim Einstellen von Personal zu treffen.
Wie People Analytics in Zeiten der Rezession helfen kann
Verstehe besser, wie du Top-Talente findest und dein Recruiting-Budget optimierst
People Analytics kann Unternehmen bei der Talentakquise helfen und gleichzeitig ihr Recruiting-Budget optimieren. Durch die Analyse und Optimierung ihrer Vergütungssysteme können Unternehmen eine als fair anerkannte Bezahlung erzielen und somit ein profundes Employer Branding aufbauen. Dadurch erscheinen ihre Stellen interessant und attraktiv und es wird weniger auf teure Headhunter und Personalvermittler angewiesen. People Analytics kann auch dabei helfen, Rekrutierungsdaten zu sammeln, zu speichern und zu analysieren. Die Verknüpfung dieser Daten mit den Geschäftsdaten ermöglicht es, die Talentakquise zu einer strategischen Funktion zu machen. Damit können Unternehmen einen Wettbewerbsvorteil erzielen, indem sie schneller und präziser auf vorgeschlagene Angebote und Gegenangebote reagieren. Dieser Vorteil kann auch dazu beitragen, dass Mitarbeiter, die eine Veränderung in Erwägung ziehen, im Unternehmen bleiben. Darüber hinaus können Unternehmen auch Zeit und Kosten durch den Ersatz manueller Prozesse bei der Rekrutierung einsparen.
Wie du deine Top-Talente an das Unternehmen bindest
People Analytics kann die Rezession überwinden, indem es Unternehmen erlaubt, effizienter zu arbeiten. Unternehmen können die richtigen Talente identifizieren und befähigen, um die Leistung des Unternehmens und seine Wachstumsmöglichkeiten zu steigern. Mithilfe von People Analytics können Unternehmen die Talente erkennen, die in ihrem Unternehmen vorhanden sind, und sie effizienter einsetzen, wodurch sie mehr Ergebnisse erzielen.
Für Unternehmen, die Ressourcenmangel haben, kann People Analytics ein wichtiges Werkzeug zur Kostensenkung sein, indem es die Suche nach Talenten und die Auswahlprozesse vereinfacht. Durch die Verwendung von Big Data können Unternehmen die Persönlichkeitstypologie eines Bewerbers analysieren und besser einschätzen, ob er für den Job geeignet ist. Unternehmen können dann diejenigen Personen auswählen und einstellen, die wahrscheinlich länger im Unternehmen bleiben, anstatt nur nach ihren Arbeitserfahrungen zu schauen.
Darüber hinaus können Unternehmen mit People Analytics ihre Rekrutierungsstrategien globalisieren, um Zugang zu einer weit verbreiteten Arbeitnehmerbasis zu erhalten und Bewerber auf der Grundlage lokaler Arbeitsmärkte und -bedürfnisse auszuwählen. Durch die Verwendung von People Analytics-Tools können Unternehmen auch die Wirksamkeit ihrer Rekrutierungsinitiativen steigern, indem sie bessere Ergebnisse in kürzerer Zeit erzielen.
People Analytics kann Unternehmen dabei helfen, ihre Mitarbeiterfluktuationsrate zu senken, indem es es ihnen ermöglicht, Mitarbeiter besser zu befähigen und zu verstehen, wie sie ihre Talente am besten einsetzen können. Es kann Unternehmen dabei helfen, ihre Kosten zu senken, indem sie effizienter einstellen und weniger Mitarbeiter mit geringer Absicht auf lange Sicht einstellen.
Identifiziere frühzeitig Trends, die einen Einfluss auf die Moral und Produktivität haben
People Analytics kann Trends identifizieren, die einen Einfluss auf die Moral und Produktivität haben, sodass Führungskräfte fehlerhafte Abläufe frühzeitig erkennen und Innovationen einführen können, um in der Wettbewerbssituation am aktuellen Stand zu bleiben. People Analytics ermöglicht es Unternehmen auch, den wirtschaftlichen Wert der Leistungsträger zu ermitteln und das Kosten-zu-Wert-Verhältnis pro Mitarbeiter zu bestimmen. Durch die Bereitstellung von Reaktionsmaßnahmen können Unternehmen leistungsschwache Bereiche verbessern und so die Produktivität pro Mitarbeiter steigern. Auf diese Weise können Unternehmen mehr Gewinn pro Mitarbeiter erzielten.
Suche nach neuen Wegen der Talententwicklung und Förderung von Innovation
In Zeiten der Rezession ist es wichtig, neue Wege der Talententwicklung und Förderung von Innovationen zu finden, um den Wirtschaftsrückgang zu überwinden und ein erfolgreiches Wachstum zu ermöglichen. People Analytics bietet eine innovative Lösung. Mit den modernen Werkzeugen der Datenanalyse können Unternehmen aktuelle Trends erkennen und eine fundierte Entscheidung treffen. Um die Wirksamkeit des Personals zu steigern, können Unternehmen die vorhandenen Demographiedaten, Fähigkeiten, Engagementinformationen und Leistungsbewertungen analysieren.
Ein weiterer Ansatz ist die Erkenntnis, dass die Förderung von Vielfalt nicht nur eine Frage der Diversität ist, sondern vor allem eine Frage der Gleichstellung, Gleichberechtigung und Chancengleichheit. Es ist wichtig, dass Unternehmen die Welt an die Realität anpassen und nicht umgekehrt. Algorithmen können helfen, diesen Prozess vorurteilsfrei zu programmieren. Dies zeigt, wie wichtig es ist, die richtigen Tools für die richtigen Aufgaben einzusetzen.
Insgesamt ist People Analytics eine revolutionäre Möglichkeit, die Effizienz der Talententwicklung und Förderung von Innovationen zu steigern und die Wirtschaft aus der Rezession zu führen. Es ist wichtig, dass Unternehmen die richtigen Datenanalyse-Tools verwenden, um die bestmöglichen Ergebnisse zu erzielen.
Identifiziere Schwächen in deiner Organisation und finde Wege, diese zu verbessern
People Analytics kann helfen, Schwächen in der Organisation zu identifizieren und zu verbessern, indem es den Unternehmen hilft, die richtigen Fragen zu stellen, Daten aus verschiedenen Systemen auszuwählen und die Daten zu bereinigen und zu analysieren. Zunächst sollten Organisationen mit einfachen Fragen beginnen, wie z.B. „Welche Mitarbeiter sind meine High Potentials?“. Diese Frage kann bereits mittels einfacher Statistik beantwortet werden. Anschließend müssen die Daten ausgewählt, kombiniert und analysiert werden. Dadurch erhalten die Unternehmen die Basis für modernes, strategisches Personalmanagement und eine Priorisierung des Return-On-Investment und des Gesamtgewinns.
Sobald Sie die richtigen Fragen zu Dingen stellen, die Sie ändern können, wie z.B. Führungsstil oder Engagement, können Sie bessere Einsichten gewinnen und diese dann in Leistungsverbesserungen und Handlungsmaßnahmen umsetzen. Mit People Analytics können Unternehmen beispielsweise herausfinden, welche Mitarbeiter das Unternehmen am ehesten verlassen werden. Diese Informationen können der strategischen Personalplanung zugutekommen.
Darüber hinaus kann People Analytics dabei helfen, die Beziehungen zwischen den Fähigkeiten der Menschen und den Ergebnissen der Organisation zu quantifizieren, Fehlzeiten zu verfolgen, Umsätze zu erfassen, Verdacht auf Burnout aufzudecken und Leistungen zu messen. Diese Informationen können dann genutzt werden, um ein besseres Arbeitsumfeld zu schaffen, zukünftige Führungskräfte zu identifizieren und die Motivation der Mitarbeiter zu stärken. All dies führt zu einer höheren Effizienz, mehr Gewinnen und einer niedrigeren Mitarbeiterfluktuation.
Verbessere die Effizienz von Vergütungsmodellen
Die Analyse der Vergütungsmodelle kann die Effizienz von People Analytics steigern, indem mehr Daten sammelt und ausgewertet werden. Die Vergütungsprofile, Incentive-Scores, Leistungsbewertungen und Vergleichbarkeiten von Mitarbeitern, die über People Analytics erfasst werden, bilden die Basis für strategisches Personalmanagement. Diese Daten können verwendet werden, um zu bestimmen, welche Mitarbeiter ein Fluchtrisiko aufweisen, um proaktiv Maßnahmen zur Mitarbeiterbindung einzuleiten, um Spitzenleistungsträger zu belohnen oder um leistungsschwache Mitarbeiter zu identifizieren und geeignete Maßnahmen zur Verbesserung ihrer Leistung zu ergreifen. Diese Daten helfen auch dabei, das Engagement der Mitarbeiter zu messen und zu ermitteln, inwiefern bestehende Engagementprogramme wirksam sind. Insgesamt kann die Analyse der Vergütungsmodelle zu einer höheren Effizienz von People Analytics beitragen, indem sie den Return und den Value on Investment der Unternehmen optimiert.
Die Rezession ist eine Herausforderung für Unternehmen, aber es gibt Möglichkeiten, sich anzupassen und weiterzumachen. Dieser Leitfaden bietet wertvolle Tipps für Unternehmen, die People Analytics einsetzen und verbessern möchten.
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